Verstärke unser engagiertes Team im Bereich HPM Service und Verwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
ERP-Systembetreuer (m/w/d)
- 40 Stunden, Vollzeit
- Unbefristet
- Hamburg
HPM DIE HANDWERKSGRUPPE ist eine familiengeführte Unternehmensgruppe und einer der Marktführer im Ausbauhandwerk bestehend aus erfolgreichen und lokal verankerten Handwerksbetrieben in Deutschland und Österreich. Die HPM ist ein starkes Netzwerk mit über 160 erstklassigen Betrieben in den drei Sparten: Maler Fassade Ausbau, Technische Gebäudeausrüstung sowie Fenster und Fassade. Über 4.400 Mitarbeiter, ein modernes Management und ein engagiertes Aus- und Fortbildungsprogramm sichern die hohe Qualität der Arbeit, das gesunde Wachstum und die sichere Zukunft der Gruppe. In Hamburg verstehen wir uns als Dienstleister unserer Betriebe vor Ort und unterstützen in vielen Bereichen, wie z. B. im Rechnungswesen, Controlling, Personal, Recht, IT oder im Marketing.
Das sind Deine Aufgaben:
- Du unterstützt die verschiedensten Handwerksbetriebe unserer Geschäftsbereiche Maler, Fassade und Ausbau sowie der technischen Gebäudeausrüstung bei der Einführung eines ERP-Systems
- Du optimierst und pflegst ERP-Systeme
- Du führst sowohl Online- als auch Präsenzschulungen vor Ort in unseren Betrieben durch und unterstützt die Betriebe und Nutzer auch nach Einführung aktiv
- Du dokumentierst die Supportfälle in unserem Ticketsystem und arbeitest mit der internen IT sowie dem Softwarehersteller-Support bei komplexeren Fällen zusammen
Das bringst Du mit:
- Du hast bereits Erfahrung in der Anwendung von ERP-Systemen für das Handwerk und der Prozesssteuerung bei ERP-Plattformen
- Du hast Freude daran, die Anwender auch persönlich vor Ort zu unterstützen
- Du kannst Dich gut selbst organisieren, bringst eine strukturierte Arbeitsweise und kritisches und analytisches Denkvermögen mit
- Du kannst gut kommunizieren und weißt, wie Du verschiedene Parteien von Deinen Vorhaben begeisterst
- Du hast Spaß an aktiver Gestaltung des ERP-Systems und Freude bei der Unterstützung von Software-Anwendern
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Du arbeitest in einem motivierten, dynamischen Team, das mit viel Spaß bei der Arbeit den Betrieb diverser Branchensoftware-Produkte für Handwerker managt
- Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung
- Mit Deinem Dienstwagen inkl. Tankkarte bleibst Du beruflich und privat mobil
- Du möchtest Dein Wissen weiter vertiefen? Kein Problem! Bei uns finden kontinuierlich fachliche und persönliche Weiterbildungen durch Workshops und Schulungen statt